Optical Express

Gemiddelde cijfer op basis van 92 beoordelingen:

• CriteriaScore
• Bereikbaarheid8.19 
  • Wat vindt u van de bereikbaarheid van deze kliniek?
• Voorlichting8.05 
  • Wat vindt u van de voorlichting (de kwaliteit en volledigheid) ten aanzien van het verloop van de behandeling en het herstel?7.90
  • Wat vindt u van de voorlichting (de kwaliteit en volledigheid) ten aanzien van eventuele risico's en complicaties?7.80
  • In welke mate was de voorlichting toegespitst op uw eigen situatie?7.80
• Klantvriendelijkheid8.16 
  • Hoe heeft u de klantvriendelijkheid van het personeel vóór de behandeling ervaren?8.80
  • Hoe heeft u de klantvriendelijkheid van de medewerkers ervaren op de dag van behandeling?8.30
  • Hoe heeft u de klantvriendelijkheid van het personeel tijdens de nacontroles ervaren?8.20
• Wachttijden8.03 
  • Wat vindt u van de wachttijden om een aanmerking te komen voor een behandeling bij deze kliniek?
• Vooronderzoek8.09 
  • Hoe beoordeeld u het vooronderzoek bij deze kliniek?
• Begeleiding7.89 
  • Hoe heeft u de begeleiding tijdens de operatie ervaren?8.30
• Resultaat Behandeling8.04 
  • In hoeverre is de op de dag zelf behandeling verlopen zoals u had verwacht?7.60
  • In hoeverre bent u tevreden met het resultaat van de behandeling na (minimaal) drie maanden?
• Nazorg7.99 
  • Heeft u voor uw gevoel voldoende tips en aanwijzingen (zoals leefregels, dragen UB-bril, medicijngebruik, etc.) gekregen voor de eerste weken na de behandeling?8.50
  • In hoeverre bent u tevreden over de (externe) nazorg?7.90
  • Wat vindt u van de spoedeisende hulp procedure (voor als er een complicatie optreedt)?7.30
• Hygiëne8.03 
  • Hoe beoordeeld u de bij hygiëne deze kliniek?
• Prijs / Kwaliteit7.49 
  • In hoeverre bent u tevreden wat betreft de prijs van de behandeling ten opzichte van de geleverde diensten (prijs-kwaliteitverhouding)?

Bent u behandeld door deze kliniek? Deel uw ervaring.
(dit kost nog geen 3 minuten)