HanzeKliniek

Gemiddelde cijfer op basis van 4 beoordelingen:

• CriteriaScore
• Bereikbaarheid8.25 
  • Wat vindt u van de bereikbaarheid van deze kliniek?
• Voorlichting9.75 
  • Wat vindt u van de voorlichting (de kwaliteit en volledigheid) ten aanzien van het verloop van de behandeling en het herstel?
  • Wat vindt u van de voorlichting (de kwaliteit en volledigheid) ten aanzien van eventuele risico's en complicaties?
  • In welke mate was de voorlichting toegespitst op uw eigen situatie?
• Klantvriendelijkheid10.00 
  • Hoe heeft u de klantvriendelijkheid van het personeel vóór de behandeling ervaren?
  • Hoe heeft u de klantvriendelijkheid van de medewerkers ervaren op de dag van behandeling?
  • Hoe heeft u de klantvriendelijkheid van het personeel tijdens de nacontroles ervaren?
• Wachttijden9.75 
  • Wat vindt u van de wachttijden om een aanmerking te komen voor een behandeling bij deze kliniek?
• Vooronderzoek9.25 
  • Hoe beoordeeld u het vooronderzoek bij deze kliniek?
• Begeleiding9.50 
  • Hoe heeft u de begeleiding tijdens de operatie ervaren?
• Resultaat Behandeling9.00 
  • In hoeverre is de op de dag zelf behandeling verlopen zoals u had verwacht?
  • In hoeverre bent u tevreden met het resultaat van de behandeling na (minimaal) drie maanden?
• Nazorg9.25 
  • Heeft u voor uw gevoel voldoende tips en aanwijzingen (zoals leefregels, dragen UB-bril, medicijngebruik, etc.) gekregen voor de eerste weken na de behandeling?
  • In hoeverre bent u tevreden over de (externe) nazorg?
  • Wat vindt u van de spoedeisende hulp procedure (voor als er een complicatie optreedt)?
• Hygiëne10.00 
  • Hoe beoordeeld u de bij hygiëne deze kliniek?
• Prijs / Kwaliteit9.50 
  • In hoeverre bent u tevreden wat betreft de prijs van de behandeling ten opzichte van de geleverde diensten (prijs-kwaliteitverhouding)?

Bent u behandeld door deze kliniek? Deel uw ervaring.
(dit kost nog geen 3 minuten)