Eyescan heeft de periodieke controle door Lloyd's Register Quality Assurance Ltd in januari succesvol afgesloten, en mag de ISO9001 certificering continueren. Eyescan hecht veel belang aan deze certificering, omdat een landelijk ooglaserkeurmerk ontbreekt, en daarmee objectieve kwaliteitscriteria voor consumenten. Naast ISO- is Eyescan KEMA- en NRPK-gecertificeerd. Eyescan is hiermee de hoogst gecertificeerde ooglaserkliniek.
Wat houdt ISO in?De term ISO (ISO = International Standards Organization) is een aanduiding voor de kwaliteitszorg binnen organisaties. Het betekent dit dat men werkt volgens bepaalde en meetbare normen. Het ISO-certificaat zegt iets over de kwaliteit van de wijze van werken en indirect iets over de kwaliteit van de geleverde diensten.
Vastgelegd kwaliteitssysteem.
Eyescan is als eerste en één van de weinige klinieken ISO gecertificeerd voor ooglaser- behandelingen. De toetsing of het systeem voldoet wordt verricht door Lloyd's. Er wordt gewerkt volgens een vastgelegd kwaliteitssysteem, waarbij gestreefd wordt naar een optimale klanttevredenheid die continu geëvalueerd wordt. Dit heeft betrekking op informatievoorziening, de voorzorg, het voor-onderzoek, de behandeling, de nazorg en kwaliteitsbewaking.
